Bảo Mật Thông Tin

Mục đích và phạm vi thu thập

Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam thu thập thông tin của khách hàng thông qua việc ký hợp đồng, trao đổi qua email hoặc điện thoại và các thông tin khách hàng cung cấp trực tiếp tại văn phòng. Đây là các thông tin mà Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam đề nghị khách hàng cung cấp nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng. Bên cạnh đó các thông tin sẽ là cơ sở để Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam thực hiện tốt hơn trong công tác chăm sóc khách hàng. 

Phạm vi sử dụng thông tin

Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • Cung ứng các dịch vụ đến khách hàng.
  • Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và công ty.
  • Liên lạc và giải quyết trong những trường hợp đặc biệt.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của Pháp Luật: Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin của khách hàng theo yêu cầu từ Cơ Quan Tư Pháp. Bao gồm: Viện Kiểm sát, Tòa Án, Cơ Quan Công An điều tra liên quan đến hành vi vi phạm Pháp Luật nào đó của khách hàng.
  • Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin của khách hàng. Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam cũng cam kết không cung cấp các thông tin của khách hàng cho bên thứ ba.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ tại Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin khách hàng sẽ được bảo mật trong các phần mềm lưu trữ của chúng tôi. 

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam:

  • Địa chỉ: 317 Trần Quý Cáp, P. Hòa Thuận, TP. Tam Kỳ, Quảng Nam.
  • Điện thoại: 0778.577.577.
  • E-mail: sonmyquangnam@gmail.com.

Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Nếu Quý khách có sự thay đổi thông tin và cần được điều chỉnh, cập nhật mới thì có thể cung cấp thông tin mới đó cho Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam thông qua điện thoại, email và đến trực tiếp văn phòng của công ty để đề nghị chỉnh sửa lại. 

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Thông tin khách hàng của Công Ty sẽ được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin của Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp Pháp Luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin khách hàng khi chưa có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
  • Trong trường hợp máy lưu trữ thông tin bị hacker hoặc virus tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu khách hàng, Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam sẽ có trách nhiệm xử lý và thông báo cho khách hàng được biết.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch của khách hàng với Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam.
  • Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam yêu cầu các khách hàng khi liên hệ sử dụng dịch vụ của Công Ty phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, …., và chịu trách nhiệm về tính Pháp Lý của những thông tin trên. Công Ty Dịch Vụ Bảo Vệ Sơn Mỹ Quảng Nam sẽ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu chúng tôi thấy tất cả thông tin Quý khách cung cấp không chính xác.